Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente – Zèle Store

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées sur le site www.zele-store.com, exploité par Zèle Store, basé en Suisse.

1. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

2. Produits

Nos produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont présentées à titre illustratif. Nous ne pouvons garantir une correspondance exacte entre les couleurs affichées à l'écran et les coloris réels des articles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. Zèle Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Vous recevrez un e-mail de confirmation après validation de votre paiement. Zèle Store se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit et les moyens de paiement disponibles sur notre site. Vos données de paiement sont sécurisées via notre prestataire de paiement certifié.

6. Livraison

Les délais et conditions de livraison sont précisés dans notre Politique d'Expédition. Zèle Store ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes.

7. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Retours.

8. Responsabilité

Zèle Store ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Suisse seront saisis. Le droit suisse est applicable.

10. Contact

Pour toute question : contact@zele-store.com